Newww একটি অ্যাপ্লিকেশন যা আমাদের গ্রাহকদের তাদের ব্যবহার পর্যালোচনা করতে এবং তাদের পরিষেবাগুলিকে টপ আপ করার অনুমতি দেয়৷
আপনার যদি কোনো কল বা ইন্টারনেট সমস্যা থাকে, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার ডিভাইসে একটি ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা করুন বা আমাদের গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
আমাদের টেলিযোগাযোগ পরিষেবায় (ভয়েস এবং ডেটা) সদস্যতা নেওয়া ব্যবহারকারীদের প্রদত্ত পরিষেবার গুণমান নির্ণয়, পরিচালনা এবং উন্নত করতে কল এবং এসএমএস ইতিহাস সংগ্রহ করা হয়।
ভয়েস পরিষেবার মান নির্ধারণ করতে অসফল এবং সফল কল থেকে কল লগ তথ্য সংগ্রহ করুন।
এসএমএস বার্তা প্রেরণ এবং গ্রহণের কার্যকারিতা পরিমাপ করা।
এই অ্যাপটি আপনার বর্তমান অবস্থানে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিগন্যালের গুণমান এবং সংযোগের গতি শনাক্ত করে সর্বদা সর্বোত্তম ভয়েস এবং ডেটা অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে ব্যাকগ্রাউন্ডে অবস্থানের ডেটা সংগ্রহ করে, এমনকি আপনি সক্রিয়ভাবে অ্যাপটি ব্যবহার না করলেও। এটি আমাদেরকে রিয়েল টাইমে আরও ভাল কভারেজ বা নেটওয়ার্ক সমস্যাযুক্ত অঞ্চলগুলি সনাক্ত করতে এবং আপনাকে সূচিত করতে দেয়, আপনাকে সংযুক্ত থাকতে সহায়তা করে।